Was würden Sie tun, wenn Sie eine Ausziehcouch für ein Bett in einem 4-Sterne-Hotel bekommen würden?

Ich würde gehen , das ist es wirklich.
Ich würde meine Buchung dort und dann stornieren oder – wenn das Hotel mich nicht erstatten und die Buchung stornieren wollte, würde ich einfach meinen Kreditkartenanbieter anweisen, die Zahlung abzulehnen.

Ehrlich gesagt, würde ich meine Zeit nicht damit verschwenden, eine Entschädigung oder eine zusätzliche Entschädigung zu suchen. Sie haben bewiesen, dass ihnen nicht vertraut werden kann, dass sie das von mir bezahlte Serviceniveau erbringen. Warum sollte ich auf ihre Fähigkeit vertrauen, darüber hinauszugehen?

Ich weiß nicht, ob ich das tun würde, wenn es nach Mitternacht wäre und ich vom Reisen usw. müde und grottig wäre.

Aber ich bin ziemlich eigensinnig, und es sei denn, es gibt einen wirklich zwingenden Grund, warum ich es nicht konnte (draußen herrscht Schneesturm, in der Stadt finden mehrere große Konventionen statt und es gibt nirgendwo andere Räume, das Kriegsrecht wurde verhängt usw.) gehen, solange es physisch irgendwo zu gehen gab.

Das ist mir einmal passiert. Ich war sehr früh morgens in New York angekommen, als ich von einem SFO-Rotauge befreit war, und als ich in mein Hotel ging, war das einzige verfügbare Zimmer das Wohnzimmer einer Suite mit einem Murphy-Bett.

Da sie mir bis zum Check-in um 15 Uhr kein Zimmer schuldeten und ich erschöpft war und mich wirklich hinlegen wollte, habe ich es genommen. Es war in Ordnung, nicht so gut wie ein richtiges Bett, aber besser als ein Schlafsofa. Weil sie mich weit außerhalb der normalen Hotelankunftszeiten unterbrachten, war ich zufrieden und beschwerte mich nicht.

Wenn ich unter normalen Bedingungen angekommen wäre und diese Art von Geld gezahlt hätte, würde ich unglücklich darüber sein und mich beschweren, bis sie etwas Wesentliches für mich getan hätten.